Firma Hakkında
About Us
D·engage is positioned as an enterprise-grade customer engagement platform for growth-oriented brands. Real-time signals from diverse touchpoints are unified and activated in a single place; with a native CDP, Email, SMS, mobile/web push, in-app messaging, and WhatsApp communications are orchestrated from one workspace. Service is provided through five data centers across six global regions; in addition to a Software-as-a-Service (SaaS) model, on-premises deployment is supported so that organizations in regulated industries can operate within their own data centers. GDPR/KVKK-ready data governance and enterprise-level security are ensured.
A CDP-driven omnichannel marketing automation architecture is operated, combining identity resolution, audience building, decisioning, and channel orchestration into a single flow. Personalized “right person, right time, right channel” experiences are delivered via real-time triggers, AI-powered recommendations, send-time optimization, channel prioritization, and frequency controls. Owing to an industry-agnostic footprint, use cases across eCommerce/Retail, Marketplaces, Financial Services/Fintech, Telecom, Media, Travel & Hospitality, Gaming, and others can be scaled in multi-country/multi-brand environments for acquisition, cross-sell, cart recovery, subscription growth, and churn prevention.
As scaling continues across global CDP and marketing automation markets, client-derived insights indicate up to a 45% lift in reactivating passive users, up to a 17% improvement in anonymous-to-customer conversion and first purchase, and a 40–55% success range in recovering abandoned carts. Through rapid onboarding and SLA-backed operations, revenue-driven marketing is established as a repeatable capability.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hakkımızda
D·engage, büyüme odaklı markalar için kurumsal düzeyde bir müşteri etkileşim platformu olarak konumlandırılmaktadır. Farklı temas noktalarından gelen gerçek zamanlı veriler tek bir yerde toplanıp anlamlandırılmakta; yerleşik CDP sayesinde e-posta, SMS, mobil/web push, uygulama içi mesaj ve WhatsApp iletişimleri tek panelden orkestre edilmektedir. Dünya çapında 6 bölgede konumlanan 5 veri merkezi üzerinden hizmet sunulmakta; hizmet olarak yazılım (SaaS) modelinin yanı sıra kurum içi (on-prem) dağıtım seçeneğiyle regüle sektörlerde kurumların kendi veri merkezlerinde kullanım desteklenmektedir. KVKK/GDPR uyumlu veri yönetişimi ve kurumsal güvenlik standartları sağlanmaktadır.
CDP temelli omnichannel marketing automation mimarisi; kimlik çözümleme, hedef kitle oluşturma, karar motoru ve kanal orkestrasyonunun tek akışta birleştirilmesiyle işletilmektedir. Gerçek zamanlı tetikleyiciler, yapay zekâ destekli öneriler, gönderim zamanı optimizasyonu, kanal önceliklendirme ve frekans kontrolü aracılığıyla “doğru kişiye, doğru zamanda, doğru kanaldan” kişiselleştirilmiş deneyimler sunulmaktadır. Endüstri agnostik yaklaşım sayesinde e-ticaret/perakende, pazar yeri, finans/fintech, telekom, medya, seyahat-konaklama, oyun ve diğer sektörlerde; edinme, çapraz satış, sepet kurtarma, abonelik büyütme ve churn önleme senaryoları çok ülke/marka yapılarda ölçeklendirilebilmektedir.
Küresel ölçekte büyüyen CDP ve pazarlama otomasyonu pazarlarında ölçeklenme sürdürülürken, müşteri içgörülerine göre pasif kullanıcı aktivasyonunda %45’e, anonim ziyaretçiden müşteriye dönüşüm ve ilk satın almada %17’ye varan iyileşmeler ile terk edilmiş sepetlerin satışa dönüştürülmesinde %40–%55 başarı aralığı raporlanmaktadır. Hızlı devreye alma ve SLA destekli operasyon modeli sayesinde gelir odaklı pazarlama tekrarlanabilir bir yetkinlik hâline getirilmektedir.